Das erwartet Sie
- Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung der CRM/CEM-Strategie im BtoC-Umfeld
- Optimieren und Weiterentwickeln von CRM-Maßnahmen für unsere BtoC-Kunden mit dem Ziel der Kundenbindung, Retention-Steigerung und Churn-Reduktion
- Optimieren und Weiterentwickeln des Vorteilsprogramms Stimme Bonus: Entwickeln von neuen kreativen Konzepten und Maßnahmen, akquirieren und Betreuen von Kooperationspartnern, zielgruppenorientierter Ausbau des Programms.
- Kennzahlen- und datenbasiertes Optimieren aller Maßnahmen und Konzepte
- Mitarbeit bei der Konzeption von CRM-Kampagnen und Kampagnen zur Leadgenerierung in Zusammenarbeit mit dem Kampagnenmanagement
- Mitarbeit bei der Entwicklung von neuen Konzeptideen zur Monetarisierung von Bestandskunden zur Erhöhung des Customer Lifetime Values
Das erwarten wir
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing/ Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Loyalty/CRM vorzugsweise im BtoC-Umfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung, gutes Gefühl für Sprache und Kommunikation
- Sehr gute konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kreativität, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten
- Attraktives Tarifgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältige und spannende Zukunftsperspektiven
- Spannende Themen und aktuelle Projekte und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
- Crossmediales Arbeiten
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Kinderbetreuung in der Nähe des Arbeitsplatzes garantiert
- Mitarbeiter-Events, Firmenfeiern, Kinderweihnachtsfeier
Benefits
Kontakt

Tanja Specht
Personalreferentin
Telefon | 07131 615 205 |
karriere@stimme-mediengruppe.de | |
Adresse |
Hauptsitz der Stimme Mediengruppe: Allee 2 74072 Heilbronn |
Engagement


Die Stimme Mediengruppe ist sich ihrer Verantwortung bewusst und trägt ihren Teil dazu bei, der Region und der Gesellschaft etwas zurückzugeben – sowohl durch die Unterstützung zahlreicher sozialer Aktionen als auch mit Know-how und persönlichem Engagement der Mitarbeitenden in unterschiedlichen Projekten.
Die Zeitung hat schon den Jüngsten viel zu bieten mit
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Leserhilfsaktion Menschen in Not e.V.
Talentförderprogramm Sporthilfe Unterland e.V.