Aufgaben:

• Serviceorientierte Betreuung und individuelle Beratung unserer Neu- und Bestandskunden, um deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen und eine langfristige Kundenbindung zu fördern
• Effiziente Bearbeitung von Online-Bestellungen aus verschiedenen Verkaufsportalen, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Präzise Erfassung und Verwaltung telefonischer Bestellungen, um eine zeitnahe und fehlerfreie Auftragsabwicklung zu gewährleisten
• Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen, um das Vertrauen unserer Kunden zu erhalten und deren Anliegen professionell zu klären
• Verantwortung für die Warenbeschaffung sowie die Erweiterung und Pflege des Sortiments, um stets ein attraktives Angebot zu gewährleisten und auf Marktveränderungen zu reagieren

Qualifikation:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Einzelhandelsbereich, wie Kaufmann (m/w/d) im Einzelhandel, Verkäufer (m/w/d) oder aus der Gastronomie
• Gespür für Kunden und hohe Serviceorientierung
• Background aus dem Lebensmittelhandel ist von Vorteil aber kein Muss
• Flexible, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Guter Umgang mit MS Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team
• Eine praxisbezogene Einarbeitung
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Betriebliche Altersvorsorge und Möglichkeit auf Fahrrad Leasing
• Mitarbeiterrabatte für unseren Werksverkauf

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins.